보안

Vonage API의 신뢰할 수 있는 보안 성능으로 데이터와 비즈니스를 보호하십시오.
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Stylized illustration of a figure in front of a large safe door
3 shapes increasing in size signifying productivity

중복성, 가용성 및 가동 시간

Vonage는 가용성이 우수한 플랫폼 제공과 서비스 중단을 최소화하기 위해 최선을 다합니다. Vonage는 컨텐츠 전송 네트워크 이용, 지리적으로 분산되어 있는 데이터 센터, 각 데이터 센터 내 중복성을 통해 여러 수준에서의 장애 조치를 이행함으로써 가동 시간을 극대화합니다. 가용성 및 서비스 중단에 대한 정보는 상태 페이지를 참조하십시오. 또한 중요한 데이터는 외부에서 정기적으로 백업하여 비즈니스 연속성을 보장합니다.
Padlock signifying security

보안 테스트

Vonage는 책임감 있는 취약점 공개를 지지하며 이를 통해 서비스 보안을 강화할 수 있을 것으로 확신하고 있습니다. 또한 정기적인 애플리케이션 보안 감사와 역시 정기적인 타사 테스트 수행으로 식별된 취약점을 발견하고 문제를 해결합니다.
Building with plus sign

물리적 보안

Vonage 서버는 유럽, 미국 및 동남아시아 지역 데이터 센터에서 IBM Softlayer와 AWS가 호스팅합니다. Softlayer는 하드웨어, 네트워크 연결성 및 고객 데이터와 관련된 안전한 물리적 공간을 제공합니다. Softlayer는 ISO 27001 및 기타 보안 표준을 준수합니다.
Check mark in shield

시스템 보안

Vonage는 방화벽과 논리적 액세스 제어를 사용하여 권한 없는 시스템 액세스로부터 서버를 보호하므로 신뢰할 수 있는 운영 담당자만 시스템을 관리할 수 있습니다. 또한 서버 강화를 위해 엄격한 구성 표준을 사용하며 최신 보안 패치로 구성 표준을 최신 상태로 유지합니다.
Pictogram of four stars and an check mark indicating successful verification.

애플리케이션 보안

Vonage는 공용 네트워크를 통한 통신에 있어 강력한 암호화를 지원하므로 전송 시 Vonage API Dashboard 암호, API 암호와 커뮤니케이션 내용을 보호할 수 있습니다.
  • 고객과 Vonage API 간 전송: HTTPS, SMPP-over-SSL, SIPS, SMPP, SIP, RTP
  • Vonage API 대시보드: HTTPS
  • Vonage API와 통신사 간 전송: HTTPS, SMPP-over-SSL, SIPS, SMPP-over-IPsec, HTTP, SMPP, ENUM, SIP, RTP

암호화

고객 요구에 따라 고객측에서는 계속 암호화되지 않은 프로토콜을 지원하지만 Vonage는 고객에게 보안 프로토콜을 사용할 것을 강력하게 권장합니다. 고객 계정 간 논리 차이에 따라 다른 고객이 사용하는 통신 프로토콜로 인해 고객 데이터의 보안이 영향을 받지는 않습니다.

Vonage는 서비스 제공과 관련하여 통신사를 비롯하여 전 세계 유사 서비스 제공자와의 직접적 관계를 견고히 했습니다. 이들 통신사와의 연결은 대부분 안전하지만 “최종 단계”에 있는 일부 연결은 암호화되지 않습니다. 이는 Vonage의 통제 범위를 벗어난 것이며 통신사에 따라 통제 범위가 달라집니다. 즉, 레거시 인프라를 유지하고 현재 보안 프로토콜을 지원하지 않는 통신사가 남아 있기 때문입니다. Vonage는 사용 가능한 통신사와의 보안 통신을 선택합니다.

계정 관리 및 액세스

무차별적인 공격 방지를 위해 API 통화와 Vonage API Dashboard 로그인에는 속도 제한이 적용됩니다. API 암호와 Vonage API Dashboard 암호에는 암호 복잡성 요건이 강제 적용됩니다.

Vonage API Dashboard 암호는 암호로 표기되어 해시된 후 데이터베이스에 저장됩니다.

Vonage API Dashboard는 액세스 제어를 더 추가하려는 고객의 경우 이중 인증(Verify API를 사용하는 2FA)을 지원합니다. 이 인증 방식이 활성화되면 Vonage API Dashboard에 로그인할 때 추가 인증 코드가 필요합니다. 이 인증 코드는 단문메세지 또는 자동 전화로 사용자 계정에 등록된 전화로 전송되며 이전에 로그인할 때 사용된 인증 코드와 다른 IP 주소에서 로그인할 때 입력합니다.

요청 시 Vonage API Dashboard 계정에 대한 제한을 활성화할 수 있으며 이 경우 지정된 IP 주소에서만 로그인할 수 있습니다.

계정은 서로 논리적으로 분리되며 시스템 및 정보 액세스에 있어 사내에서 역할 기반 액세스 제어를 사용합니다.

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