대화형 상거래에 필요한 모든 것
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디지털 커머스 솔루션
대화에서 영업으로 전환
소비자가 좋아하는 채널을 통해 제품 구매 여정 전반에 걸쳐 참여함으로써 신뢰 구축
메시징 채널, 결제, 재고, 주문처리 및 마케팅 서비스의 통합
WhatsApp, Messenger, Instagram 등과 같은 소셜 메시징 앱이나 웹사이트, 소셜 게시물 및 광고를 통해 옴니채널 대화를 대규모로 지원
AI기반 대화 및 라이브 채팅을 구축하여 마찰없는 고객 경험을 구축
마케팅 활동을 알리고 흐름을 개선할 수 있는 고객의 쇼핑 행동에 대한 의미있는 통찰력 확보
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