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새로운 디지털 고객 참여 시대에서 성공하고 싶으신가요?

코로나19 발병 이후 현저한 디지털 참여율 증가는 현재까지 계속되고 있습니다. 고객 참여는 디지털 영역에 완전히 편입되었으며 과거로 돌아가는 것은 불가능합니다. 변화하는 고객 참여 요구에 대한 이해를 시작으로 이 새로운 시대를 이끌기 위해 모든 조직에 필요한 요건을 알아보십시오.

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2021년 글로벌 고객 참여 보고서의 최신판을 좋아하실 거라 생각합니다.