E-GOI

E-goi는 AI 기반 CDP 기술로 설계된 옴니 채널 마케팅 솔루션으로, 기업이 고객을 전방위적으로 파악하는 데 도움을 줍니다. 이 기술은 이메일, 웹 푸시, 모바일 푸시, 웹 추적, 매장 내 추적, 음성 및 소셜 미디어 캠페인을 단일 온라인 시스템으로 자동화하고 통합하여 리드 증가와 고객 수명 주기 자동화를 용이하게 해줍니다.

E-goi logo

Overview

E-goi 회사 계정과 Vonage API를 통합하여 SMS 캠페인과 SMS 회신 긴 코드 브로드캐스트를 연결할 수 있습니다.

 

사용 사례

 

E-goi 에코시스템은 웹, 매장, 쇼핑 습관에서 행동 데이터를 수집합니다.

 

다음은 Vonage API 통합을 통해 E-goi 행동 감지 기능을 사용하여 고객에게 적시에 영향을 미칠 수 있는 간단한 예입니다.

  • 고객이 전자상거래 사이트에서 제품을 검색만하고 구입하지 않는 것으로 가정합니다. 
  • 4일 후 고객이 오프라인 매장 근처를 지나가다가 4일 전 온라인에서 관심을 보인 제품에 대한 SMS를 수신합니다.
  • 이러한 유형의 여정 매핑은 고객과의 실제 옴니 채널 관계를 제공하는 데 필수적입니다.
 

자원