Comways
음성 및 디지털 채널의 전문 통합업체인 Comways는 10년 넘게 대형 조직에 더 나은 옴니채널 고객 경험을 제공하고 있습니다.
관심을 가져주셔서 감사합니다!
담당자가 곧 연락을 드릴 것입니다. 기다리시는 동안 새로운 Vonage를 살펴보시고, 고객들이 시장에서 앞서 나갈 수 있도록 Vonage가 어떻게 보다 유연하고 지능적이며 개별적으로 최적화된 커뮤니케이션을 제공하고 있는지 알아보십시오.
Overview
Salesforce 서비스 클라우드의 통합 전문가인 Comways는 또한 모든 고객 접점에서 효율성을 높이기 위해 강력하고 확장 가능한 클라우드 플랫폼을 사용하여 컨택 센터에 맞는 CTI, AI 및 봇 솔루션을 제공합니다. 유럽 최대의 컨택 센터 기반의 팀으로서 당사는 고객과 조직 간 대화의 질을 개선하기 위해 노력하고 있습니다.
Key features
- 고객의 경험 향상
- 셀프 서비스로 워크플로 자동화
- 상담원 없이 더 가치가 높은 대화를 관리
- 제시간에 예산 내에서 프로젝트를 전달
.png)