Device Type: desktop

SMS-Magic

SMS-Magic은 완전하고 지능적인 비즈니스 텍스트 메시징 솔루션입니다. 대화형 애플리케이션은 Salesforce 내에서 기본적으로 작동하여 기업과 고객 모두에게 이익이 되는 동의를 바탕으로 하는 소비자 중심 결과를 창출합니다.

SMS Magic logo

Overview

대화형 메시징과 대규모의 다중 채널 고객 참여를 통해 고객과의 관계를 개선하세요. 텍스트, WhatsApp, Facebook 등을 통해 직접 대화하는 것처럼 디지털 대화를 빠르고 역동적으로 만들 수 있습니다.

Features

  • 하나의 수신함에서 다중 채널 대화를 통합
  • 개별화된 메시지 캠페인을 사용하여 브랜드를 촉진
  • 현지 메시징 규정 준수
  • 템플릿이 있는 메시지를 사용하여 브랜드 가이드라인을 준수
  • 신속하게 고객을 케어할 수 있는 권한을 담당자에게 부여
  • 엔드 투 엔드 성과 및 생산성 추적

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