통화 그룹

통화를 여러 내선번호로 착신 전환하여 동시에 울리도록 할 수 있습니다.

 

영업팀, 고객 지원팀 또는 전화를 총괄하는 기타 부서가 있는 회사에서 통화 그룹 기능을 활용할 수 있으며 통화 그룹에는 직통 전화번호와 시스템 내 라우팅을 위한 그룹 내선번호가 모두 있습니다.

$4.99/month

이 앱을 요청하면 승인을 위해 VBC 관리자에게 메모가 전송됩니다. 승인이 완료되면 앱이 VBC 데스크탑 및 모바일 앱에 나타납니다. 모든 가격은 USD로 표시됩니다. 관리자는 현지의 지역 통화로 가격을 조회할 수 있습니다.

Overview

통화 그룹을 사용하면 발신자가 조직 내의 전체 부서에 한 번에 연락할 수 있습니다. 통화 그룹이 설정되면 그룹의 모든 내선번호에서 수신 전화벨이 동시에 울립니다. 

 

Vonage 통화 그룹은 직원의 책임 또는 직무에 따라 통화를 라우팅할 수 있는 단순한 형태의 ACD(자동 통화 분배) 기능입니다. 직접 수신되는 전화는 최대 28개 내선번호가 있는 선별된 목록에서 순서대로 또는 동시에 울릴 수 있습니다. 

 

부재중 통화는 미리 녹음된 메시지가 있는 보이스메일이나 다른 내선번호로 전달됩니다.

Features

  • 전용 보이스메일 박스
  • 고유한 그룹 내선번호
  • 관리 포털을 통해 쉽게 설정
  • PBX내에서 가상의 부서를 쉽게 생성