핀테크 전문업체 Auka, Vonage와 함께 고객 커뮤니케이션 확장
노르웨이를 대표하는 핀테크 전문업체 Auka가 금융 기관과 소매 은행의 모바일 결제 기술을 지원하고 있습니다. Vonage SMS 및 SIP 트렁킹 API는 Auka 플랫폼에서 실행되는 전체 17개 은행을 위한 보안 성능을 제공하고 참여를 유도하는 데 중요한 역할을 했습니다.
Vonage 솔루션
과제
경쟁이 심한 핀테크 산업에서 혁신적인 기술을 주도하고 있으며 금융 기관이 신뢰할 수 있는 은행 수준의 시스템과 서비스를 제공합니다.
해결책
Vonage SMS 및 SIP 트렁킹 API
결과
Auka는 Vonage SMS API의 안정적이고 국제적인 단문메세지 기능을 활용하여 사용자 알림 및 인증 프로세스를 효과적으로 확장시켰습니다. 주요 이점으로는 단문메세지 일회용 암호(OTP)를 통한 안전한 사용자 인증, 은행 앱을 사용하지 않는 수취인에게 송금하기 위한 단문메세지 기반 초대장 등이 있습니다.전체 가치망에 가치 제공
노르웨이를 대표하는 핀테크 전문업체 Auka는 공유 경제와 모바일 결제가 일반화되면서 금융 기관과 소매 은행에 모바일 결제 기술을 지원할 계획을 추진했습니다.
소매 은행은 Auka의 클라우드 기반 플랫폼을 활용하여 최소 수준의 비용, 위험, 복잡성으로 기업 및 상인 고객에게 모바일 결제 기능을 제공할 수 있습니다. Auka는 안전한 사용자 인증과 적극적인 고객 참여를 유도하기 위해 Vonage SMS API를 선택했습니다.
Auka는 Vonage의 안정적이고 국제적인 단문메세지 기능을 활용하여 사용자 알림 및 인증 프로세스를 효과적으로 확장시켰습니다.
- 단문메세지 일회용 암호(OTP)를 통한 사용자 인증 보호
- 은행 앱이 없는 수취인에게 자금을 송금하기 위한 단문메세지 기반 초대장 발송
- 사용자가 휴대폰 주소록의 친구를 초대할 수 있는 단문메세지 앱 다운로드 초대장 추천
- 사용자에게 기술 문제 또는 가동 중단을 알리기 위한 실시간 단문메세지 알림 전송
- 표적 단문메세지 마케팅 캠페인
- 모든 메시지가 전달될 수 있도록 소매 은행의 자동 충전 기능 활성화
"경쟁업체의 제품 혁신보다 앞서 나가기 위해서는 애자일 플랫폼이 필수 요소입니다. Auka는 Vonage SMS API를 사용함으로써 금융 기관이 비즈니스를 위해 신뢰하고 의존할 수 있는 은행 수준의 시스템과 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다."
Daniel Doderlein(Auka 창립자겸 CEO)
Auka에 단문메세지 기능을 추가함으로써 플랫폼의 효율성과 유용성에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. Vonage는 Auka 플랫폼에서 실행되는 전체 17개 은행을 위한 보안 성능을 제공하고 참여를 유도하는 데 중요한 역할을 했습니다.
단문메세지 기반 사용자 인증을 추가하면서 Auka 앱 다운로드 프로세스가 훨씬 더 수월하고 안전해졌으며 Auka와 플랫폼을 이용하는 은행에 필요한 중요한 보안 기능을 제공할 수 있게 되었습니다. 또한 Auka를 사용하는 모든 은행이 사용자 확보 목표를 초과 달성했습니다.
