Microsoft Teams 통합

Microsoft Teams와 Vonage Business Communications를 통합하여 음성 지원과 협업을 강화하십시오. 이제 Vonage에서 직접 라우팅을 통해 Microsoft Teams 인터페이스 내 최적화된 우수한 통화 품질로 PBX 기능에 액세스할 수 있습니다. 이는 음성과 비디오 외에 엔터프라이즈급 커뮤니케이션 및 협업 솔루션을 의미하며, 모두가 단일 애플리케이션에 완벽하게 통합됩니다.

 

*99.999% 수치는 Vonage의 평균 가동 시간 및/또는 가용성을 기반으로 한 데이터입니다.

Vonage Business Communications MS Teams Integration

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Illustration of a globe with four asterisks and three figures with wifi signals above their heads.

애플리케이션 수 감소, 생산성 향상

언제 어디서든 협업할 수 있는 자유를 누리십시오. 간단히 Microsoft Teams 지원 데스크 또는 휴대전화를 이용하여 전화를 걸거나 받을 수 있고, 비즈니스 커뮤니케이션에 필요한 애플리케이션의 수를 줄일 수 있습니다.

 

  • 하드웨어 또는 소프트웨어 설치 없이 신속한 구현 및 확장

  • 직원의 상주 위치에 관계없이 지역 번호 사용으로 현지 지원 인식 조성

  • Vonage 네트워크를 사용하여 현지 개인정보보호 규정 준수

  • 가동률 99.999%의 안정성을 지원하는 기본 클라우드 플랫폼 활용*

Illustration of a hand holing a business phone with a piggy bank balanced on top.

중단 없이 신속한 ROI

Vonage Business Communications를 Microsoft Teams 애플리케이션에 통합하는 경우, 현재 전화 시스템을 유지할 수 있고 비용이 많이 들고 시간이 오래 걸리는 이전, 추가 또는 변경 작업을 피할 수 있습니다. 이를 통해 전화번호, 장비 및 기존의 모든 콜센터 통합을 편리하게 관리할 수 있습니다.

 

    • 글로벌 직원들이 데스크탑 또는 모바일 앱으로 현지에서 전화하고 전화를 받는 옴니 채널 경험을 선사할 수 있습니다.

    • 최대 10곳의 CRM 공급업체를 통합하여 글로벌 영업팀이 현재 및 잠재 고객을 중앙에서 파악하도록 지원할 수 있습니다.

    • Microsoft Teams 및 CRM 공급업체 전반의 기존 IT 투자 활용

Employees viewing reports, dashboards, metrics

비용과 시간 절감

Microsoft Teams 내 Vonage 통합을 사용하여 진정한 통합 커뮤니케이션 프로세스를 경험하십시오. 현지 번호 지원, 클릭 투 다이얼비주얼 보이스메일, 보이스메일 전사 기능과 같은 기능을 사용하여 지능적으로 업무를 처리하십시오.

 

    • 직원에게 50가지 이상의 프리미엄 통화 기능 지원

  • SmartNumbers로 맞춤형 통화 라우팅을 통해 부재 중 통화 수 감소

    • 1인 또는 100인의 사용자를 쉽고 빠르게 추가

    • 친숙한 Microsoft Teams 사용자 인터페이스에서 원활하게 작동

*99.999% 수치는 Vonage의 평균 가동 시간 및/또는 가용성을 기반으로 한 데이터입니다.

 

Call agents, smiling and chatting

직접 라우팅

모든 것을 통제하고 싶으신가요? Vonage에서 직접 라우팅을 선택하여 기존 Vonage Business Communications 회선과 통화 요금제를 유지하십시오. 엔터프라이즈 고객이 요구하는 우수한 품질과 신뢰성을 제공해드립니다.

 

    • 저렴한 통화료를 통해 총소유비용 감축

  • 내부 및 대외 커뮤니케이션을 하나의 원활한 시스템에 결합하여 IT 투자 보호

    • 몰입형 통합 커뮤니케이션 경험에 대한 총괄 통제력 확보

MIcrosoft Teams logo large

아직도 결정을 미루고 계시나요?

직원, 고객, 경험, 효율성, 비용 등에 고루 미칠 커뮤니케이션의 영향을 고려해보십시오. 커뮤니케이션은 모든 사람과 모든 것에 영향을 미칩니다. 그렇다면 완벽하게 통합된 솔루션으로 시작해보는 것은 어떠십니까?

 

  • Microsoft Teams 앱 안에서 뛰어난 경험을 조직에 제공하십시오.

  • 사내 자원으로 제한하지 마십시오. Vonage가 Microsoft Teams를 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다.

  • 현재 요금제를 검토하고 대량의 발신 통화에 대해 Vonage에서 직접 라우팅을 고려해보십시오.

two people at a distance moving boxes
고객 의견

“Vonage Business Communications는 우리의 모든 요구를 충족시키는 유일한 솔루션이었습니다. Microsoft Teams와의 편리한 단일 애플리케이션 통합은 물론 해외 위치를 지원할 수 있는 능력도 갖추고 있었습니다.”

Calvin Hung Network & Tech Support Supervisor, Clearfreight

또한 당사의 컨택 센터 플랫폼과 Microsoft Teams 통합이 있습니다! 자세히 알아보기

Deskphone with Vonage logo

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