Device Type: desktop
Skip to Main Content Skip to Main Content

Vonage Communications API

메시징, 음성, 비디오 등으로 여러분의 고객과 연결하십시오.고객이 어디에 있든 고객이 기대하는 곳에 있을 수 있습니다.

Mobile device with chat bubble

Communications API

Featured
Video 웹과 모바일 앱에서 실시간 인터렉티브 비디오를 구축합니다.
메시지

MMS단문메시지, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber 등과 같은 소셜 채팅 앱을 통해 고객과 소통합니다. Vonage의 Messages API Sandbox 기능과 함께 사용해보십시오.

SMS 거의 모든 국가에서 프로그래밍 방식으로 단문메시지를 주고 받습니다.
Voice 클라우드에서 고품질의 Voice 애플리케이션을 구축합니다.
인앱 보이스 모바일 또는 웹상에서 고유한 In-App Voice 경험을 구축합니다.
SIP 트렁킹 기존 VoIP 인프라로 클라우드에서 전화를 걸거나 받습니다.
인앱 메시징 모바일 또는 웹상에서 고유한 In-App Messaging 경험을 구축합니다.
Conversation 여러 커뮤니케이션 채널의 대화를 단일 스레드로 통합합니다.
이메일 고객 여정에서 거래 메시지, 알림, 마케팅 캠페인을 이메일을 통해 전송합니다.
Dispatch

Failover로 멀티 채널 메시지 전달을 조정합니다.

Text document

인증 API

Verify SMS 또는 Voice를 통한 모바일 이중 인증으로 사용자 계정을 인증하고 부정사용을 완벽하게 방지합니다.
Number Insight

전세계 전화번호에 대한 실시간 정보를 제공합니다.

Group of 3 people

관리 API

보고서

하나의 강력한 API에서 모든 Vonage 커뮤니케이션 채널에 대한 다양한 레포트

Audit 다수의 계정 이벤트를 Audit하여 보고서를 생성합니다.
New
Advanced Insights 세부 비디오 세션 데이터를 고객 경험 분석으로 통합합니다.
하위 계정 Sub Account를 사용하여 다양한 프로젝트의 구성, 보고, 청구를 간소화합니다.
Phone facing up at 45 degree angle with pound sign

프로그래밍 가능 Numbers

전화번호 전세계를 대상으로 현지 번호를 즉시 제공합니다.
전용 숏코드 (Dedicated `Short Code) 메시지를 구분하고 브랜드화합니다.
New
10 DLC

롱 코드로 작성된 메세지를 보다 정확하게 전달하면서 원하지 않는 메시지로부터 사용자를 계속 보호할 수 있습니다. (미국 번호로 전송하는 메시지에만 해당됩니다.)

가장 일반적인 고객 상호 작용을 개선하십시오

Vonage 프로그래밍 가능 솔루션을 사용하면 모든 고객 상호 작용이 기회가 됩니다. 주도적인 위치를 차지하고, 전반적인 고객 경험은 말할 것도 없이 범위, 참여도, 보유율까지 높일 수 있습니다. Vonage 솔루션에 포함된 사항은 다음과 같습니다.

  • 고객 알림과 참여
  • 음성 기반 중요 알림
  • 통화 추적
  • 대화식 음성 응답 (IVR)
  • 이중 인증
  • 개인 단문메세지

Vonage API 파트너 솔루션 찾기

Vonage 파트너들이 Vonage API로 독자적인 고객 경험을 구축하고 구현하여 비즈니스를 가속화할 수 있도록 도와드립니다. 그리고 고객을 유치하고 유지하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 이제 저희의 훌륭한 파트너입니다.

현재 Vonage API를 사용하는 주요 산업을 알아보십시오

Illustration of doctors and a patient walking.

의료

진료 대기실은 그만 잊으세요. 원격 의료 세션, 비디오 예약, 가상 상담, 그룹 테라피 등을 수행하십시오. Vonage API라면 모든 것이 가능합니다. 자세히 알아보기
illustration of person video conferencing

교육

1:1 및 단체 비디오 상담, 다자간 비디오, 사용자 확인과 알림 등으로 여러분의 수업에 추가적인 신뢰성을 제공하시기 바랍니다. 자세히 알아보기
Illustration of a man using an online shopping app on his mobile device.

소매 및 전자 상거래

파워 쇼퍼들을 만드십시오. Vonage API는 고객을 연결하고 참여시키고 보호하여 고객 충성도를 높이는 데 도움을 줍니다. 자세히 알아보기
Stylized illustration of figure with mobile phone to represent mobility, a building to represent business, cash and a graph to represent finance, and a shield to represent security.

금융 서비스

합법적인 거래, 부정행위 탐지, 고객 확인, 실시간 고객 커뮤니케이션에 초점을 맞춘 일련의 API로 고객 만족도를 높이십시오. 자세히 알아보기
Stylized illustration of mobile phone with ringing bell and speech bubble pop up. A figure emerging from the speech bubble delivering packages.

물류 및 운송

여러 채널에서의 주요 고객 커뮤니케이션으로 끝까지 혁신을 추구하십시오. 미디어 리치 기능으로 전송을 놓치는 일을 최소화하고 관계를 강화하십시오. 자세히 알아보기
Illustration of an online travel booking app in a laptop browser.

여행 및 접객

모든 사람들이 선호하는 여행 친구가 되십시오. 인앱 메시지와 중요한 경고로 여행자들에게 계속해서 정보를 제공하고 부정행위 감지와 신원 확인 기능으로 여행자 스트레스를 줄일 수 있습니다. 자세히 알아보기
Deskphone with Vonage logo

전문가와 상담하십시오.