Vonage API
메시징, 음성, 비디오 등으로 여러분의 고객과 연결하십시오.고객이 어디에 있든 고객이 기대하는 곳에 있을 수 있습니다.
Communications API
단일 API 내에서 메시징 전략을 확장하여 고객이 가장 선호하는 채널을 통해 고객과 소통하세요.
검증되고 매력적이며 브랜드 이미지에 부합하는 양방향 고객 상호작용을 구축하세요.
거의 모든 국가에서 SMS 문자를 주고받을 수 있습니다.
음성, 영상, 그래픽, 이모티콘, GIF를 활용하여 메시지와 알림에 더욱 풍부한 효과를 더하세요.
알림, 업데이트 등을 손쉽게 제공하여 고객 경험을 향상시키세요. 다른 소셜 채널로는 페이스북 메신저 와 바이버가 있습니다.
CRM, 컨택 센터, 모바일, 웹 및 소셜 앱을 통한 커뮤니케이션으로 사용자와의 대화를 매끄럽게 진행합니다.
고객 여정 전반에 걸쳐 거래 메시지, 알림 및 마케팅 캠페인을 전송하세요.
긴 코드를 사용하는 메시지의 전달 품질을 높이고 최종 사용자를 원치 않는 메시지로부터 지속적으로 보호합니다. (미국 번호로 전송되는 메시지에만 해당됩니다.)
클라우드에서 고품질의 Voice 애플리케이션을 구축합니다.
AI 기술이 접목된 음성 통신을 통해 브랜드 이미지를 자연스럽게 확장하세요.
모바일 또는 웹상에서 고유한 In-App Voice 경험을 구축합니다.
기존 VoIP 인프라로 클라우드에서 전화를 걸거나 받습니다.
직관적인 SIP 대시보드에서 바로 고급 음성 애플리케이션과 AI 기반 상호작용을 실행하여 SIP 연결성을 확장하세요.
전 세계적으로 지역 번호를 제공합니다.
WebRTC 비디오를 웹, 모바일 및 데스크톱 애플리케이션에 직접 통합하세요.
다양한 비디오 API 기능을 활용하여 나만의 비디오 콘텐츠를 제작해 보세요.
브랜드 웹사이트와 애플리케이션에서 대규모 비디오 참여를 직접 제공하세요.
HIPAA 및 SOC2와 같은 포괄적인 보안 기능과 인증서를 통해 참가자의 개인정보를 보호하십시오.
부정사용 방지
SMS 및 음성 통화와 호환되는 사용자 친화적인 사기 경고 및 차단 솔루션으로 비즈니스와 고객을 보호하세요.
SMS, RCS, WhatsApp, 음성, 이메일 또는 무음 인증을 사용하는 모바일 2단계 인증으로 사용자 계정을 인증하고 사기를 방지하세요.
유연성, 접근성 및 보안을 고려하여 설계된 고급 네트워크 기능을 활용하여 더욱 뛰어난 애플리케이션을 더 빠르게 구축하세요.
전세계 전화번호에 대한 실시간 정보를 제공합니다.
Vonage와 AWS의 강력한 기능을 결합하세요. AWS 마켓플레이스에서 제공되는 Vonage 사기 방지 솔루션은 새로운 인사이트와 AI 기술을 통해 사용자를 고유하게 인증하고 사기 공격으로부터 보호합니다.
AI 연동 및 사용
Vonage API 솔루션 스택에 AI 기반 참여 기능을 통합하세요.
전화 통화를 IP, PSTN 연결 또는 둘 다를 통해 타사 AI 엔드포인트에 연결합니다.
AI 기반 처리 기능을 활용하여 자막, 텍스트 변환, 배경 교체, 소음 제거 등 영상 통화 품질을 향상시키세요.
Salesforce를 개인화된 참여 도구로 전환하십시오.
Vonage에서 호스팅하는 API 애플리케이션을 사전 구축된 템플릿과 코드 샘플을 사용하여 실행하세요.
Vonage 기반의 MoEngage에서 SMS, WhatsApp 및 RCS 캠페인을 활성화하세요.
관리 API
하나의 강력한 API를 통해 모든 Vonage 통신 채널에 대한 유연한 보고 기능을 활용해 보세요.
가장 일반적인 고객 상호 작용을 개선하세요
Vonage의 프로그래밍 가능한 솔루션은 모든 고객 상호 작용을 기회로 만들어 줍니다. 주도권을 잡고 고객 도달 범위, 참여도 및 유지율을 넓히는 것은 물론, 전반적인 고객 경험을 향상시키세요. 당사의 다양한 솔루션은 다음과 같습니다.
고객 알림과 참여
음성 및 메시징 가상 에이전트
안전한 브랜드 통화
타사 AI 엔진과의 연결
음성 기반 중요 알림
통화 추적
음성 지원 대화형 음성 응답
이중 인증
개인 단문메세지
Vonage API 파트너 솔루션 찾기
Vonage 파트너는 Vonage API를 활용하여 독창적인 커뮤니케이션 경험을 구축하고 구현함으로써 비즈니스 성장을 가속화할 수 있도록 지원합니다. 또한 저희 파트너사들은 고객 유치 및 유지에도 도움을 드릴 수 있습니다. 정말 훌륭한 파트너네요.