Video API

실시간 인터렉티브 비디오 세션으로 전세계 사용자를 참여시켜 더 풍부한 고객 경험을 창출합니다. Vonage Video API(이전 TokBox OpenTok)는 모든 모바일, 앱 또는 데스크탑 애플리케이션에서도 맞춤형 비디오 경험을 쉽게 창출할 수 있으며 수십억 개 장치에서 사용되는 WebRTC 산업 표준을 기반으로 합니다.
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Illustration of a laptop.
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맞춤형 경험

비디오는 오늘날 많은 소비자들이 컨설팅, 판매 프로세스, 고객 서비스에서 기대하는 개인적인 대면 상호 작용을 제공합니다. 보다 효율적이고 의미있는 대화는 상호 작용 시간은 줄이고 완료율과 고객 만족은 높여줍니다.
Illustration of communication devices

Contextual 커뮤니케이션

비디오 커뮤니케이션은 모바일 및 웹 기반 앱에 포함된 기존 정보와 컨텍스트를 사용하여 클릭 한 번으로 가능합니다. 애플리케이션 정보를 사용하여 각 상호작용의 올바른 시간과 커뮤니케이션 방법을 판별할 수 있습니다.
Cloud

글로벌 접근성

인터넷을 통한 접근이 용이하므로 국가, 장치에 관계없이 올바른 대상을 비디오 세션으로 쉽게 모을 수 있습니다. WebRTC는 최신 브라우저에는 모두 포함되어 있으며 다운로드나 플러그인 없이 간단한 링크로 앱에 액세스할 수 있게 해줍니다.
Bar graph with up arrow

비즈니스 분석 가치

임베디드 API를 통해 기업과 고객 간의 모든 커뮤니케이션 순간을 포착할 수 있어 고객 경험을 강화하는 데 도움을 줍니다. Insights API를 통해 심층 분석을 위해 애플리케이션 데이터와 결합될 수 있는 커뮤니케이션 기록에 액세스할 수 있습니다.

Video API가 귀사와 같은 기업의 성공에 어떤 도움을 줄 수 있는지 알아보십시오.

비디오, 화면 공유 및 브로드캐스트

일대일 비디오 상담 또는 그룹 화상 채팅이나 수천 명을 대상으로 하는 대규모 방송으로 모든 미디어 사용 사례를 지원합니다. 기본 iOS, Android, Windows 및 Linux 앱을 구축하는 데 있어 모든 최신 웹 브라우저와 SDK에 플러그인이 필요하지 않습니다.

녹음

세션 구성 방식과 스토리지로의 안전한 전달 방식을 제어함으로써 어떤 세션이나 쉽게 녹음할 수 있습니다.

포괄적인 개발자 경험

Vonage의 훌륭한 문서, 튜토리얼 및 GitHub 샘플 코드와 대시보드, 테스트 환경 및 상세 진단 도구로 상황을 빠르게 파악할 수 있습니다.

분석

대시보드의 프로젝트별 요약을 참조하거나 Advanced Insights API를 통해 모든 세션, 스트림, 오류 및 품질 지표를 세부적으로 분석합니다. 자세히 알아보기

보안 및 규정 준수

Vonage 표준 상시 암호화와 GDPR-컴플라이언스 기능을 토대로 다양한 고급 보안, 방화벽-제어, 지역 격리, 규정 인증 옵션을 제공합니다.

종합적 지원

Vonage는 엔터프라이즈 계획을 통한 실무 기술 서비스와 전담 지원 엔지니어 및 서비스 관리자로 개발, 배포 및 제공의 모든 단계를 지원합니다. 자세히 알아보기

오늘날 다양한 기업들이 Vonage API를 어떻게 활용하고 있는지 알아보십시오.

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Airplane
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Screen grab of the API Developer Center showing code that can be copied for use.
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