사기 및 불법 거래 근절을 위해 Vonage를 선택한 BitQuick

BitQuick은 Vonage Verify API를 통합한 후 사기 및 불완전 거래 감소에 따라 전체 거래 규모가 크게 증가했습니다.

지표 그래프와 비트코인 기호의 그래픽 디자인

Vonage 솔루션 및 기능

Puzzle piece

과제

불법 및 사기성 비트코인 주문 시 비트코인이 제3자 예탁 방식으로 "락업"되며 결과적으로 다른 구매자들이 비트코인을 구매하지 못하게 됩니다.
Lightbulb

해결책

Vonage Verify API
Key

결과

주문 성공률이 35%에서 55%로 증가했으며 전체 거래 규모 또한 두 배로 증가했습니다.

BitQuick은 현금으로 비트코인을 구입할 수 있는 대표적인 마켓플레이스로, 현금 입금을 통한 빠르고 안전하며 편리한 온라인 피어 투 피어 거래를 지원합니다. BitQuick.co에서 비트코인을 구입하려면, 판매자의 계정에 현금을 입금하면 됩니다. 입금 영수증 이미지를 업로드한 직후 비트코인이 전송됩니다.

사기 및 불법 거래 문제

과거 BitQuick에서 비트코인을 주문할 때 그 값을 지불하지 않는 온라인 사용자들이 많습니다. 이 경우 비트코인이 제3자 예탁 방식으로 "락업"되며 결과적으로 다른 구매자들이 비트코인을 구매하지 못했습니다.

이 중요한 문제 해결을 위해 BitQuick은 거래마다 구매자를 인증하여 구매 사실을 확인할 수 있는 솔루션이 필요했습니다. 또한 향후 글로벌 확장을 지원해줄 수 있는 클라우드 커뮤니케이션 파트너와의 통합도 중요했습니다.

  • 55% 주문 성공률(35% 대비 상승)
  • 전체 거래량 2배 증가

Vonage Verify API 도입

Vonage Verify는 전환건당 비용을 지불하는 업계 유일의 턴키 전화 인증 솔루션으로 특허 받은 지능형 장애 복구 기능을 보유하고 있습니다. 조직은 이 솔루션을 사용하여 전 세계 사용자를 신속하게 인증하고 전환율을 극대화할 수 있습니다.

Verify 구현에 따른 BitQuick의 이점은 다음과 같습니다.

  • 인증된 전화번호를 사용하는 합법적인 구매자만 거래 주문을 할 수 있습니다.
  • 단문메세지 기반 이중 인증을 사용하여 거래를 인증합니다.
  • 몇 분 안에 통합이 가능합니다.
  • 가상 또는 VoIP 번호는 거절합니다.
  • IP 기반 위치와 전화번호를 비교하여 사기 위험을 판별합니다.

 

 

Bitquick 로고
"BitQuick 고객은 빠른 구입 또는 판매 프로세스를 선호합니다. 전화번호가 사용자 인증에 필요한 신원 정보를 편리하게 제공할 수 있다는 사실을 알고 있었으며 빠른 통합과 함께 높은 인증 성공률을 제공할 수 있는 파트너가 필요했습니다."
JAD MUBASLAT(BitQuick 창립자겸 전 CEO)

사용자 거래에 있어 확실성과 거래 증가를 보장하는 Verify

BitQuick은 Vonage Verify를 사용하여 단문메세지 기반 인증 코드를 사용자에게 보내 사용자에게 지불 의도가 있는지 확인할 수 있으며 이를 통해 결제 지연에 따른 보류 주문 수를 효과적으로 줄이고 합법적 구매가 가능한 비트코인의 양을 늘릴 수 있습니다.

Mubaslat은 “Vonage Verify API 통합 이후 사기 및 불완전 거래는 감소하고 그에 따라 거래 규모는 크게 증가했습니다."라고 말했습니다.

Verify 채택에 따른 BitQuick의 구체적인 이점은 다음과 같습니다.

  • 주문 성공률이 35%에서 55%로 증가했으며 최초 60일 동안 전체 거래 규모 또한 두 배로 증가했습니다.
  • 휴대폰 번호를 올바르게 인증한 사용자에 대해서만 지불하면 되므로 거래 증가에 따른 비용을 정확하게 예측할 수 있습니다.
  • 비트코인 규모가 늘어나 거래 성공률도 증가합니다.
  • 합법적인 온라인 구매로 사용자 개개인의 ARPU가 향상되었습니다.

합법적 거래 과정이 강화되면서 The Merkle이 정한 미국에서 비트코인을 가장 쉽고 안전하게 구입할 수 있는 5대 사이트 중 하나로 선정되었습니다.

 

 

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