TextMagic, Vonage SMS API 구현 후 40% 트래픽 증가

TextMagic은 모바일 메시징 서비스의 일반화와 함께 적응형 경로선정 방식을 지원하는 Vonage SMS API가 필요했습니다. 즉 단문메세지 알림, 경고 등을 보낼 수 있는 기능 등 글로벌 클라우드 커뮤니케이션 기능을 지원할 수 있는 보다 정교하고 강력한 기능으로 플랫폼을 강화해야 했습니다.

스마트폰을 사용하여 서로 문자를 주고 받는 사람들

Vonage 솔루션 및 기능

Puzzle piece

과제

TextMagic은 모바일 메시징 서비스의 일반화와 함께 단문메세지 알림, 경고 등을 보낼 수 있는 기능 등 글로벌 클라우드 커뮤니케이션 기능을 지원할 수 있는 보다 정교하고 강력한 기능으로 플랫폼을 강화해야 했습니다.
Lightbulb

해결책

VONAGE SMS API
Key

결과

TextMagic은 Vonage SMS API를 사용하여 유럽뿐만 아니라 캐나다, 미국 등 주요 시장에서 성장을 달성했습니다.

TextMagic은 영국에서 설립된 단문메세지 전문 기업입니다. TextMagic은 온라인 문자 메시지 송수신으로 기업의 커뮤니케이션 및 모바일 마케팅 향상을 지원해온 14년이 넘는 경험을 바탕으로, 오늘날 5만 곳이 넘는 중소기업이 양방향 단문메세지, 온라인 텍스트, 이메일을 통한 게이트웨이 단문메세지, 데스크탑용 단문메세지 소프트웨어, 단문메세지 수신 그룹 등으로 고객과 연결할 수 있는 일체형 문자 메시지 서비스를 전세계 고객에게 제공하고 있습니다. TextMagic의 고객층은 전자상거래, 의료, 부동산, 인력 관리, 하드웨어 모니터링 등 다양한 분야를 자랑합니다.

TextMagic은 2001년부터 사업을 시작했으므로 모바일 메시징 산업의 인기와 함께 성장했습니다. 궁극적으로 TextMagic은 단문메세지 알림, 경고, 미리 알림, 확인, 마케팅 캠페인을 보낼 수 있는 기능을 포함하여 글로벌 클라우드 커뮤니케이션 기능을 지원할 수 있는 보다 정교하고 강력한 기능으로 플랫폼을 강화하고자 했습니다.

Vonage의 발견: 성장을 위한 파트너

TextMagic은 플랫폼에 더 많은 기능을 추가하기 위해 Vonage를 파트너로 맞이했습니다. Vonage의 강력한 SMS API와의 통합에 따른 TextMagic 고객의 이점은 다음과 같습니다.

  • 대용량 단문메세지 캠페인을 탁월한 전송률로 보낼 수 있습니다.
  • 대용량 단문메세지 캠페인 설정과 관리에 소요되는 시간이 감소합니다.
  • Vonage의 메시형 통신사 네트워크를 통해 위치에 관계없이 활성 모바일 기기와 연결됩니다.
  • 적응형 경로선정 방식 기술을 통해 최적의 트래픽 분배 경로를 실시간으로 선택합니다.
  • 지역 규정 준수로 메시지가 지연없이 도착할 수 있습니다.

Vonage SMS API 통합에 따른 가시적 성과

TextMagic은 Vonage의 SMS API를 사용하여 유럽뿐만 아니라 캐나다, 미국 등 주요 시장 전체에서 빠르고 지속적인 성장세를 나타냈으며 매월 250만 건의 문자 메시지를 보내기 시작했습니다.

  • 양방향 대화 300% 증가
  • 인바운드 메시지 3배 증가
  • 연간 단문메세지 트래픽 40% 증가

"당사가 검토한 다른 엔터프라이즈 플랫폼과 비교할 떄 Vonage가 고객의 비용 지출 관리가 가장 용이하며 가장 우수한 커뮤니케이션 서비스를 제공합니다. 또한 Vonage의 대시보드는 뛰어난 민첩성과 함께 결제 기능을 쉽게 관리할 수 있습니다."

Priit Vaikmaa(TextMagic CEO)

 

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