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전 세계 고객 참여에 효과적인 방법 알아보기

국경을 넘어 고객과 효과적으로 소통하려면 그 어느 때보 다 다 채널 접근 방식이 필요합니다. 그러나 이러한 고객의 매우 세분화 된 선호도를 어떻게 수용 할 수 있습니까? 원활한 대화를 제공하기 위해 선호하는 여러 채널을 어떻게 통합 할 수 있습니까? 번역에서 고객 경험을 잃지 마십시오.

An image of communications across the globe

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Illustration of 3 figures sitting at desktop computers with confetti raining down.

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2020년 글로벌 고객 참여 보고서의 최신판이 유용할 것이라 생각합니다.