통화 일시 중지
통화 전환으로만 처리하지 마십시오. 통화 일시 중지를 이용하십시오.
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통화 일시 중지 개요
이 서비스를 통하면 상담원이 특정하는 최종 상담원에게 단순히 통화를 전환하는 대신 여러 상담원이 접속할 수 있는 내선에 통화를 일시 중지해 놓을 수 있습니다.통화 일시 중지 작동 방식
통화가 일시 중지되어 있는 동안 상담원은 자유롭게 다른 전화를 걸고 받거나 다른 기능을 이용할 수도 있습니다.
전문성
어디에서 일을 하든 전문적인 비즈니스 환경을 유지합니다.
효율성
통화 일시 중지는 전화 응대 책임을 공유하는 부서가 있는 기업에 적합합니다.
