Vonage Conversations for MoEngage

Vonage에서 지원하는 MoEngage 내에서 단문메세지, WhatsApp, RCS 캠페인을 활성화하세요.

앱 체험하기

사용 사례: Vonage + MoEngage로 할 수 있는 작업

소매 및 전자상거래

프로모션, 구매 포기 관련 작업, 주문 업데이트, 구매 후 여정

금융 서비스

온보딩 넛지, 거래 알림, 수금 및 고객 관리

여행 및 접객

예약 확인, 도착 전 안내, 충성도 참여 활동

미디어 및 소비자

구독 갱신, 콘텐츠 프로모션, 양방향 지원

Image of a virtual broadcast event with participants accessing on multiple platforms

브로드캐스트 알림

안정적이고 확장 가능한 맞춤형 브로드캐스팅

긴급 발표, 깜짝 세일 또는 주요 제품 출시를 위해 구독자 층이나 광범위한 청중에게 대규모 푸시 캠페인을 보내세요. 일회성 캠페인으로 수동으로 실행하거나 자동화하여 MoEngage에서 단문메세지, WhatsApp, RCS를 통해 사용자와 연결되세요.

셀프 서비스: Vonage를 통해 커넥터를 배포하고 구성하세요. 개발자 리소스나 사용자 지정 미들웨어가 필요하지 않습니다.
내장된 규정 준수 기능: 모든 채널에서의 규정 준수를 위해 최종 소비자의 수신 거부 및 옵트아웃 회신을 처리하고 MoEngage의 연락처 기록과 동기화합니다.
자동 전송 분석: Vonage 전송 상태 업데이트를 MoEngage 호환 DLR 이벤트로 변환하고 캠페인 분석에 실시간으로 피드백을 제공하세요.
미래 지향적인 메시징: 안정적인 전송을 위해 RCS 및 WhatsApp에서 단문메세지 폴백으로 고객과 연결되세요.

Image showing a branded RCS message sharing content about that company

대화형 캠페인

언제 어디서나 대화를 확장하세요

고객은 즉각적이고 개인화된 응답을 기대합니다. 그리고 기업은 항상 고객의 기대를 뛰어넘어야 합니다. MoEngage 내에서 캠페인을 관리하고, Vonage Conversational Connect를 통해 양방향 대화로 확장하여 팀원들이 더 빠르고 스마트하고 더 흥미로운 여정을 더 낮은 비용과 높은 ROI로 실행할 수 있습니다.

양방향 대화: 모든 MoEngage 캠페인의 Conversational Connect에서 봇 플로우와 실시간 상담원 핸드오프를 활성화하세요.
참여도 및 ROI 향상: 고객 행동으로 촉발되는 여정을 자동화하여 클릭률과 전환율을 높입니다.
향상된 개인화: 더 정확한 타겟팅과 동의 관리를 위해 MoEngage의 사용자 속성을 Vonage 전송 데이터와 함께 사용하세요.
운영 효율성: 단일 공급자의 옴니채널 메시징을 활용하여 규모의 경제를 개선하세요.
온보딩 간소화: 관리자가 Vonage에서 프로비저닝을 처리하여 마케팅 팀이 MoEngage 내에서 여정을 만드는 데 집중할 수 있습니다.