의료 커뮤니케이션 보호
환자와 의료 종사자 간의 커뮤니케이션은 오늘날 디지털 의료 경험의 핵심입니다. 여기에는 화상 상담, 그룹 토론 세션, 관리 및 약물 알림, 상태 알림, 중요한 경고 등이 포함됩니다. Vonage Video API 및 SMS API를 사용하면 이러한 통신이 의료 애플리케이션에 원활하게 포함될 수 있습니다.
의료 애플리케이션은 이러한 Vonage API를 안전하게 사용하여 HIPAA 호환 애플리케이션을 제공할 수 있습니다. Vonage 플랫폼은 보안 및 데이터 개인 정보 보호 모범 사례를 구현합니다. 우리는 HIPAA 준수 상태를 확인하기 위해 독립적인 제3자 감사를 수행하고 이를 의료 고객과의 BAA(Business Associate Agreement)를 통해 확인합니다. Vonage는 API를 지원하는 인프라 및 통신업체 제공업체와 함께 BAA를 보유하고 있습니다.
Vonage 서비스, 특히 엔터프라이즈 플랜은 의료 애플리케이션의 성공적이고 안전한 제공을 지원하기 위해 실습 안내, 계정 관리 및 기술 지원을 제공합니다. 여기에는 지정된 고객 성공 관리자, 지원 엔지니어 및 가동 시간 SLA가 포함됩니다.
HIPAA란 무엇입니까?
HIPAA(Health Insurance Portability and Accountability Act)는 미국에서 대규모 의료 개혁의 일환으로 1996년에 서명되었습니다. 법률의 일부는 보호되는 건강 정보(PHI)의 액세스, 사용 및 공개에 대한 보안 및 데이터 개인 정보 보호를 제공하는 것을 목표로 합니다.
의료 애플리케이션 내에서 사용되는 비디오 및 SMS API를 제공함으로써 Vonage는 법률 조건에 따라 고객에게 "비즈니스 제휴사" 역할을 합니다. Vonage는 BAA(Business Associate Agreement)에 서명하여 이러한 API가 적절하게 사용될 때 PHI 보호에 필요한 보안, 개인 정보 보호 및 데이터 침해 관련 보호의 구현을 확인합니다. 고객은 최종 애플리케이션이 HIPAA를 준수하는지 확인하기 위해 개발 과정에서 적절한 보안 및 데이터 개인 정보 보호 관행을 따라야 합니다. HIPAA 준수는 고객과 Vonage 간의 공동 책임입니다.
의료용 SMS 솔루션
자동화된 약속 경험
모바일을 통해 쉽게 약속 일정을 관리하고 보안 문자 메시지 채널을 통해 약속 체크인 및 방문 전/후 문자 알림을 보냅니다.
환자 관계 관리
편리한 모바일 처방전 알림, 의료 알림, 놓치고 싶지 않은 중요한 후속 조치를 통해 환자에게 당신이 관심을 갖고 있다는 사실을 보여주세요. 그리고 당사의 안전한 이중 인증 도구를 사용하여 신뢰를 구축하십시오.
비상사태 대비
시간이 중요한 상황에서 직원과 환자에게 제시간에 알림을 제공해야 합니다. 타겟 및 테이블 스테이크 메시지가 청중의 모바일 장치로 바로 전송되도록 하는 보안 문자 메시지 솔루션으로 대비하십시오.
디지털 건강 설문조사
귀중한 환자 피드백을 수집하여 가장 중요한 조직에서 환자의 의료 경험을 지속적으로 향상시킬 수 있습니다.의료용 비디오 솔루션
전자 방문과 의료 상담
기존 워크플로의 컨텍스트 내에서 가상 사무실 방문 및 라이브 비디오를 통해 전 세계의 의사 및 치료사와 환자를 빠르고 안전하게 연결합니다.
행동 및 정신 건강
의료 전문가가 실시간 원격으로 처리 전과정에 걸쳐 환자를 평가할 수 있습니다. 생각이 같은 사람들이 함께 모여 지원 그룹 미팅을 진행할 수도 있습니다. 이 모든 일을 가정에서 편안하고 안전하게 처리할 수 있습니다.
연결된 장치
실시간 통신으로 의료 기기 기능을 향상시킵니다. 의사가 환자 및 다른 의사와 연결되어 상황에 따라 건강 정보 또는 결과를 안전하게 공유하고 설명할 수 있습니다.
건강과 운동
고객이 라이브 비디오를 통해 집에서 공인 개인 트레이너와 소통할 수 있어 간단하고 편리한 방법으로 건강을 유지할 수 있습니다.Vonage API 팀 문의
안전한 SMS 및 비디오로 전 세계의 의료 솔루션을 강화하십시오.
연락해 주셔서 감사합니다!
Vonage 전문가가 곧 연락을 드릴 것입니다. 기다리시는 동안 새로운 Vonage에 대해 살펴보시고, 고객들이 시장에서 앞서 나갈 수 있도록 Vonage가 어떻게 보다 유연하고 지능적이며 개별적으로 최적화된 커뮤니케이션을 제공하는지 알아보십시오.
