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HIPAA 규정 준수 여정을 간소화하세요

Vonage의 프로그래밍 가능한 비디오, 음성, 메시지 및 검증 API를 사용하여 HIPAA를 준수하는 의료 애플리케이션을 구축하세요. 비즈니스 제휴 계약(BAA)이 체결되어 있습니다. 9년 이상의 의료 분야 전문 지식과 엔터프라이즈급 확장 가능 플랫폼을 갖춘 Vonage는 HIPAA 요건을 충족하는 다채널 환자 커뮤니케이션 구축을 위한 최적의 파트너가 될 수 있습니다. 

HIPAA 지원 및 BAA 적용 범위는 미국 내 트래픽에만 적용됩니다.

Two patients using telehealth on their mobile device

Vonage BAA에 따라 미국 내 트래픽에 사용할 수 있는 Vonage API를 살펴보세요.

 

 

Video API interface on laptop showcasing a doctor with supporting AI imagery surrounding it

Video API

HIPAA를 준수하는 원격 진료 상담 및 그룹 세션을 활성화하세요.

  • 모든 비디오 및 오디오 스트림에 대한 종단 간 암호화

  • 역할 기반 접근 제어(RBAC)

  • 설정 가능한 데이터 보존 정책

Image showcasing how AI is tied to voice on both a mobile device and desktop.

Voice API

HIPAA를 준수하는 전화 통화, 음성 메일, IVR 및 AI 기반 음성 상담 기능을 활성화하세요.

  • 전송 중 및 저장된 음성 통화에 대한 암호화

  • 접근 제어 기능이 포함된 통화 녹음

  • 환자 개인정보 보호를 위해 숫자를 가립니다.

  • BYOAI 아키텍처를 통한 음성 AI 에이전트

참고: 음성 AI 규정 준수는 API 구성과 연결된 AI 엔진 모두에 따라 달라집니다.

Healthcare image showcasing woman doctor reading chart on tablet

Messages API

의료 제공자와 환자 간의 SMS 및 MMS 메시지 전송 - 미국 내 트래픽에 한해 Vonage BAA에 따라 이용 가능합니다.

  • 전송 중 TLS/HTTPS 암호화

  • 로그에서 개인 식별 정보(PHI)에 대한 고급 자동 수정 기능

  • Vonage Redact API 통합

참고: HIPAA(미국 의료정보 보호법)에 따라 보호되는 메시지 전송을 위해 전용 번호를 지정해야 합니다.

Illustration depicting two-factor authentication; a cell phone shows a four digit-code, behind it a computer screen has a row of boxes for the code to be entered

Verify API

HIPAA를 준수하는 앱을 위한 신원 확인 — 환자 및 의료 제공자의 신원을 확인한 후 개인 건강 정보(PHI)에 대한 접근 권한을 부여합니다.

  • 2단계 인증(2FA) 및 단계별 인증

  • 다채널 OTP(SMS, 음성, 이메일, RCS)

  • 자동 인증 및 사기 탐지

참고: BAA에 따라 활성화하려면 계정 관리자에게 문의하십시오.

Illustration of a hand holding a cell phone. On the screen we see a doctor-patient telehealth session in progress. Beside the phone is a lock icon representing security and privacy.

Vonage는 HIPAA 요구 사항을 어떻게 충족합니까?

다음은 Vonage 솔루션을 사용하여 환자 커뮤니케이션에 대한 HIPAA 요구 사항을 충족하는 솔루션을 구축하는 방법입니다.

  •  

    암호화: 음성, 영상 및 메시지 데이터는 TLS 및 HTTPS로 보호됩니다. Vonage 데이터 센터에 저장된 개인 건강 정보(PHI)는 강력한 알고리즘으로 암호화됩니다.

  •  

    접근 제어: 역할 기반 접근 제어(RBAC) 및 다단계 인증(MFA)은 민감한 데이터에 접근할 수 있는 사용자를 제한합니다.

  •  

    모니터링 및 감사: Vonage Audit API는 누가 개인 건강 정보(PHI)에 접근했는지, 어떤 작업이 수행되었는지, 그리고 언제 접근했는지를 기록합니다.

  •  

    데이터 수정: Vonage Redact API는 통신 기록 및 녹음 파일에서 민감한 환자 정보를 제거합니다.

Five Steps to Help Build HIPAA Compliant Communications

Image of person on a mobile device
1

1단계 — 사업 제휴 계약서(BAA)에 서명하세요

비즈니스 제휴 계약서를 검토하고 서명하려면 담당 계정 관리자에게 문의하십시오.

Global
2

2단계 — 데이터 상주 위치 구성

개인 건강 정보(PHI)를 저장하고 처리할 미국 지역을 선택하십시오.

Cloud with a gear
3

3단계 — HIPAA 기능 활성화

관련 API에 대한 HIPAA 지원을 활성화하고 메시징을 위한 보호 대상 번호를 지정하십시오.

Check mark in shield
4

4단계 — 신원 확인 추가

환자와 의료진의 접근을 보호하려면 사업 제휴 계약(BAA)에 따라 Verify API를 활성화하십시오.

Padlock signifying security
5

5단계 — 기술적 안전장치 구현

HIPAA 요건에 따라 RBAC, MFA, 자동 정보 삭제 및 감사 로깅을 구성하십시오.

Deskphone with Vonage logo

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