웹소켓

Vonage의 Voice API를 사용하여 IP 및/또는 PSTN 연결을 통해 웹소켓이 있는 제3의 AI 엔드포인트로 전화 호출을 연결할 수 있으므로 HTTP 요청/응답 모델 오버헤드 없이 지속적인 양방향 통신이 가능합니다.

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Illustration of person viewing code.

Vonage 웹소켓을 선택해야 하는 이유

2 chain links

범용 커넥터

Vonage 파트너를 통해 연결하든 직접 연결하든 관계 없이, 연결하고자 하는 모든 AI 시스템에 적합합니다.
Image of a mobile phone with a blank screen

양방향 통신

대화 또는 연결 중 언제든 지속적인 양방향 통신을 전송할 수 있습니다.
Pictogram of a network cable with plug

극도로 낮은 레이턴시

HTTP 오버헤드가 제한적이므로 레이턴시가 매우 낮아 데이터 전송 속도가 빨라집니다.
2 shapes signifying scaling

뛰어난 확장성

호출당 사용 가능한 연결이 거의 무제한에 가깝습니다.
Gear

유연성을 고려한 구축

Vonage 네트워크 내 파트너들 중에서 선택하거나 고유한 사용 사례와 기업 환경에 가장 잘 맞는 제3의 벤더를 선택하십시오.
Check mark in shield

RFC 6455 준수

더 많은 애플리케이션 연결 옵션이 제공되며 손쉬운 배포가 가능합니다
Illustration of robot with headset

실시간 솔루션

웹소켓이 AI 엔드포인트에 연결된 상태에서 고객은 간단한 요청을 즉각적으로 해결하고 더 복잡한 요구는 신속하게 우선순위를 정하고 경로를 재지정할 수 있습니다. 가상 Contact Center 상담원, 감정 분석, 변환 및 통화 내용 기록과 같은 솔루션을 통해 실시간으로 경험을 개선할 수 있습니다.
Illustration of abstract technology concepts.

확장성 및 유연성

Vonage 웹소켓은 거의 무제한에 가까운 AI 연결을 제공합니다. 챗봇과 백그라운드 미디어 분석을 위해 여러 엔드포인트를 쉽게 추가할 수 있습니다. 또한 AI 파트너를 활용하는 솔루션을 구축하거나 특정 사용 사례를 기반으로 자체 솔루션을 선택할 수 있습니다.
Different forms of messaging jumping out of a sandbox

손쉬운 배포

보다 나은 최종 사용자 및 개발자 경험을 제공하기 위해 바이너리 미디어 메시지 형식을 사용하여 웹소켓을 배포하는 데 필요한 코딩 오버헤드 및 대역폭을 줄이십시오.
Deskphone with Vonage logo

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