음성 커넥터

Vonage Voice API를 사용하면 IP 또는 PSTN 연결, 또는 둘 다를 통해 전화 통화를 타사 AI 엔드포인트에 연결할 수 있습니다. 이 AI 커넥터는 웹소켓 프로토콜을 사용하여 HTTP 요청/응답 모델 오버헤드 없이 지속적인 양방향 통신을 가능하게 합니다.

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왜 Vonage Voice Connectors인가

범용 커넥터

Vonage 파트너를 통해 연결하든 직접 연결하든 관계 없이, 연결하고자 하는 모든 AI 시스템에 적합합니다.

양방향 통신

대화 또는 연결 중 언제든 지속적인 양방향 통신을 전송할 수 있습니다.

극도로 낮은 레이턴시

HTTP 오버헤드가 제한적이므로 레이턴시가 매우 낮아 데이터 전송 속도가 빨라집니다.

뛰어난 확장성

호출당 사용 가능한 연결이 거의 무제한에 가깝습니다.

유연성을 고려한 제조

Vonage 네트워크 내 파트너들 중에서 선택하거나 고유한 사용 사례와 기업 환경에 가장 잘 맞는 제3의 벤더를 선택하십시오.

RFC 6455 준수

더 많은 애플리케이션 연결 옵션이 제공되며 손쉬운 배포가 가능합니다

실시간 솔루션

Vonage Voice API를 AI 엔드포인트에 연결하면 고객은 간단한 요청에 대해 더 즉각적인 해결책을 얻을 수 있습니다. 또한 더 복잡한 요구 사항이 신속하게 우선시되고 경로가 재지정된다는 확신을 가지게 됩니다. 그리고 가상 컨택 센터 상담원, 번역 및 통화 내용 기록, 감정 분석 같은 실시간 솔루션이 경험을 더욱 풍부하게 합니다.