미용 및 위생 용품을 찾는 고객이 이동 중에 대화하고 쇼핑할 수 있도록 지원

Jumper.ai를 사용하면 고객을 브랜드 상담원과 연결하고, 제품 구매 고려를 유도하고, 대화형 플랫폼 내에서 원활한 결제 환경을 제공할 수 있습니다.

Image of beauty product purchase interaction over chat
Image of shopper asking about vegan moisturizer over chat with beauty brand

어디서나 쇼핑객과 대화

메시징 앱, 소셜 미디어, 브랜드 웹사이트 및 기타 채널에서 고객에게 귀하의 브랜드를 제공하세요.

Beauty consultants

매장 내 상담원에게 강력한 권한 부여

매장 내 상담원에게 데이터와 통찰력을 제공하여 모든 고객이 적합한 제품을 찾을 수 있도록 지원하세요.

Image of automated skincare survey interaction with customer

대량의 상호 작용을 위한 봇 활용

봇 여정을 트리거하여 캠페인 응답자의 분위기를 띄우고, 신규 고객을 온보딩하고, 자주 맏는 질문(FAQ)에 답변하는 등의 작업을 수행하세요. 챗봇 빌더로 봇-사람 간의 전달 내역을 조정하세요.

Image of customer checking out with makeup purchase over chat

채팅 내 장바구니 및 결제 활성화

대화 흐름을 구축하여 풍부한 매체가 있는 제품 카탈로그를 공유하고, 장바구니 생성과 검토를 용이하게 하고, 채팅 인터페이스 내에서 결제를 처리하세요.

Image of brand sending a sale notification to a customer over chat

미용 제품을 찾는 고객 미러링

메신저 마케팅을 통해 주문 업데이트 내역을 전송하고 목표 고객 할인, 제품 업데이트, 샘플링 제안 및 맞춤형 팁으로 관심을 보이는 쇼핑객의 재참여를 유도하세요. 또한 소셜 CRM을 통해 풍부한 고객 통찰력을 확보하세요.

동기화에 대한 고민 타파

전사적 시스템 전반에서 항상 카탈로그, 주문, 배송, 지불 정보 및 고객 데이터의 보안과 통합, 업데이트 상태를 유지하세요.
Pictogram of chain links
Deskphone with Vonage logo

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