가상 안내원
탁월한 고객 서비스를 위한 맞춤형 통화 라우팅.
연락해 주셔서 감사합니다!
Vonage 전문가가 곧 연락을 드릴 것입니다. 기다리시는 동안 새로운 Vonage를 살펴보시고, 고객들이 시장에서 앞서 나갈 수 있도록 Vonage가 어떻게 보다 유연하고 지능적이며 개별적으로 최적화된 커뮤니케이션을 제공하고 있는지 알아보십시오.
How virtual receptionist works
가상 안내원은 발신자에게 옵션 목록을 제공하고 발신자에게 업무 시간, 업무 시간 외, 휴일 및 시나리오에 영향을 미치는 기타 일정에 따라 미리 구성된 메뉴에서 선택하고 그에 따라 통화가 라우팅되도록 합니다.
Key features
- 주간, 점심 시간 및 근무 시간 외 통화에 대한 가상 안내원 옵션을 설정할 수 있습니다. 매월 또는 매년 반복되는 휴일 및 사용자 지정 이벤트를 미리 구성합니다.
- 쉽게 일정의 우선 순위를 지정하고 일정 간에 설정을 공유하여 비즈니스에서 언제든지 전화를 받을 수 있는 준비를 갖추십시오.
- 매우 직관적이고 IT의 부담을 덜어주는 정교한 통화 관리 시스템을 사용하여 직원과 조직이 전화를 놓치지 않도록 합니다.
