Vonage AI Acceleration Suite로 비즈니스 혁신 가속화

고객의 디지털 경험을 개선하기 위해 새로운 애플리케이션을 신속하게 구축하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌지만, 앱 개발에는 상당한 시간과 비용이 소요될 수 있습니다. Vonage AI Acceleration Suite는 프로세스를 단순화하는 통합된 No-Code/Low-Code 솔루션을 제공합니다.

AI Acceleration Suite은 무엇을 포함하고 있습니까?

AI Acceleration Suite는 맞춤형 AI 기반 고객 경험을 구축할 수 있도록 개발자와 비개발자 모두를 위한 솔루션을 제공합니다. 개별적으로 구성 요소를 사용하거나 여러 구성 요소를 함께 사용해서 다양한 커뮤니케이션 상황에 맞출 수 있습니다.

AI Studio

Low-code/No-Code 솔루션을 배포해서 어떤 채널에서든 자연어로 작동하는 AI 기반 가상 에이전트(상담사)와 대화 흐름을 만들어 보십시오.

선제적 연결

맞춤형 일대일, 양방향 대화를 대규모로 활성화하십시오.

Meetings API

단순하고 Low-code 솔루션을 통해 기업 내 화상 미팅 환경을 만들어 공유하십시오.

Verify API

특허받은 2FA 기술로 대규모로 고객을 인증하십시오.

Chatbot with phone showing conversation building in Whatsapp and analytics

AI Studio

Low-Code/No-Code 솔루션으로 AI 대화 구축

단문메시지, 소셜 메시징 및 음성 채널을 통해 고객 대화에 AI를 도입하십시오. 자연어 이해(NLU) 기능이 내장된 강력한 No-Code Drag-and-Drop 방식의 커뮤니케이션 흐름 디자인 스튜디오를 사용할 수 있습니다. 또한 AI Studio는 Acceleration Suite의 CRM, 고객 데이터 및 기타 제품과 통합됩니다.

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Imagery showcasing omnichannel communications

선제적 연결

단일 대상에서 대규모로 맞춤화된 옴니채널 커뮤니케이션 관리

Vonage Communications Platform 전체에서 단일 캠페인 관리 지점을 활용하십시오. Proactive Connect는 외부 CRM을 Vonage Contact Center 및 AI Studio와 같은 내부 서비스와 통합하여 알림을 맞춤화된 양방향 대화로 전환할 수 있습니다.

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Meetings API

Low-Code 솔루션으로 비디오를 디지털 경험에 포함하십시오.

화면 공유, 채팅, 녹화, 리액션, 가상 화이트보드, 전화 통화 옵션 및 UI 맞춤 설정을 통해 풍부한 다자간 비디오 참여 미팅환경을 만들고 공유할 수 있습니다.

자세히 알아보기

Image of four mobile phone screens from left to right: One asking for a phone number, one showing gears as a process is completed, one displaying the word Verified with a checkmark, and then all the way to the right a hand holds the phone as the screen displays Welcome back

Verify API

선제적 보안 조치 및 고객 검증

Vonage Verify API를 사용하여 고객을 인증하고 신뢰를 구축하며 여러 채널을 통해 전환율(인증률)을 높입니다. 또한 성공한 인증에 대해서만 비용을 지불하면 됩니다. SMS 또는 음성 채널을 사용하여 인증할 수 있으며, 곧 WhatsApp 및 이메일 채널도 추가될 예정입니다.

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