Vonage API 서비스

크게 생각하십시오. 빠르게 구축하십시오. 제대로 실행하십시오. 성장을 지속하십시오.

당사 전문가의 서비스로 커뮤니케이션에 투자 효과를 극대화하십시오. 당사는 수천 명의 고객이 업무에 중요한 애플리케이션을 설계, 구축 및 지원하도록 지원하고 있습니다. 당사의 서비스 팀은 Communications API의 구현을 통한 제품의 성공을 보장하기 위해 입증된 방법론을 따릅니다.

귀하의 애플리케이션에 힘을 실어주세요!

가치 실현 시간 단축

어떤 규모로든 신속하고 표준적인 경험을 구현하십시오.

규모 성장 및 확대에 따른 유연성

필요할 때마다 제공되는 다양한 지원 서비스 중에서 선택하십시오.

혁신 및 채택 촉진

규정 준수를 차별화하고 유지하는 데 도움이 되는 도구와 기능을 활용하십시오.

Vonage API 서비스 제공

Accelerate Service

Vonage API Accelerate 서비스로 API 투자를 최대한 활용하십시오!

Vonage 커뮤니케이션 API, 가상 상담원, 대화형 상거래 경험의 모범 사례, 설계 및 구현에 대한 지침을 제공하는 전문가에게 문의하십시오.

솔루션 설계 컨설팅
가이드 배포 및 완전 관리형 배포
AI 대화 모델 설계 및 튜닝
코드 검토
팀을 위한 맞춤형 기술 교육
사용자 지정 코드 샘플 및 프로토타이핑
완전 관리형 구현 서비스

Accelerate 서비스 팩에 대해 자세히 알아보기

지원 요금제

모든 Vonage API 고객은 문제 해결을 위한 품질 지원에 액세스할 수 있습니다. 필요한 고객 지원을 비용 효율적으로 제공하려면 Essentials를 추천합니다. 거래량이 많거나 중요한 사용 사례를 가진 고객이라면 비즈니스 요구에 따라 Premium 또는 Enterprise Support 요금제로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

지원 요금제의 이점은 다음과 같습니다.

증폭된 지원 24/7
전화, 채팅, 이메일 및 웹을 통해 액세스
우선 순위 대기열 지정
응답 시간 보장
전담 지원 엔지니어
고객 솔루션 관리
플랫폼 가용성 SLA(99.99%)
실시간 플랫폼 상태

지원 요금제에 대해 자세히 알아보기

추가 기능 팩

기본 API를 강화하는 동시에 제품 및 서비스에 대한 규정에 부합하는 가치 창출과 차별화를 가능하게 하는 모듈식 부가가치 기능입니다.

Video API 기능:
- - 엔터프라이즈 환경
- - Allowed IP
- - IP 프록시
- - HIPAA(BAA)
- - 구성 가능 TURN
- - 고급 암호화
- - China Relay, EU DC
- - 미디어 지역권
- - 비디오 분석
메시징, 음성 및 단문메시지 API 기능:
- - HIPAA(BAA)
- - Reports API
- - Audit API
- - Redact API
- - EU 데이터 센터

고객 성공 관리

Communications API 기술 전문가 팀과 함께 프로젝트의 성공을 보장하세요. Premium 및 Enterprise 서비스에는 귀하의 성공을 보장하기 위해 협력하는 전담 전문가가 포함되어 있습니다. 고객 솔루션 관리자가 초기 온보드부터 API 중심 사용 사례의 전체 수명 주기 동안 서비스 제공을 능동적으로 관리합니다.