브랜드 통화 기능
자주 사용하는 기존 음성 기능을 앱에서도 동일하게 이용할 수 있습니다.
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Vonage 전문가가 곧 연락을 드릴 것입니다. 기다리시는 동안 새로운 Vonage에 대해 살펴보시고, 고객들이 시장에서 앞서 나갈 수 있도록 Vonage가 어떻게 보다 유연하고 지능적이며 개별적으로 최적화된 커뮤니케이션을 제공하는지 알아보십시오.
강력한 브랜드 통화 기능에 대해 알아보기
자동 음성 인식
음성 제어를 추가하고 음성 지원 IVR, 주문 제출 및 기타 다양한 특성을 120개 이상의 언어로 지원하는 자동 음성 인식 기능으로 셀프서비스를 사용하기 쉽게 해줍니다. 자세히 알아보기
RTC Webhook
백엔드와 클라이언트 정보를 완벽하게 통합하여 이벤트, 통화 품질 및 신호 데이터를 캡처할 수 있습니다.유용한 기능으로 맞춤형 대화를 구성합니다.
이벤트 알림
타임스탬프, 회원 ID 또는 사용자 ID 등 필요한 필수 음성 이벤트를 검색합니다.
편리한 방법
Vonage SDK는 코드 몇 줄로 통화를 시작 및 종료할 수 있는 간편한 방법을 제공합니다.
선별적 오디오 제어(베타)
선별된 통화 참가자를 위한 독점 오디오 피드를 제작하여 어떤 대화에서나 피드백과 지침을 제공합니다.
통화 대기
사용자가 대화를 일시 중지하고 필요할 때 재활성화할 수 있습니다.
오디오 출력 옵션
사용자가 헤드폰, 확성기, Bluetooth 스피커를 이용하거나 휴대용 기기를 귀에 대는 등 오디오를 수신하는 방법을 제어할 수 있습니다.
분할/멀티 트랙 녹음(베타)
최대 32명의 통화 참가자를 개별 트랙으로 녹음하여 보다 정확한 통화 내용 기록, 컨텐츠 검색, 감성 분석 등을 지원합니다.
